Uluslararası Gönderim

Alışveriş deneyiminizin ödeme adımından teslimata kadar kolay olmasını istiyoruz.

Siparişler, takipli uluslararası gönderim ile kargoya verilir. Gönderim yapıldıktan sonra teslimat, varış noktasına ve yerel teslimat koşullarına bağlı olarak genellikle 2–3 iş günü içinde tamamlanır.

150$ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 150$ altındaki siparişlerden 30$ kargo ücreti alınır.

Gümrük Vergileri, Harçlar ve Ek Ücretler

Siparişiniz ulaştığında sizden beklenmedik gümrük vergileri, ithalat vergileri veya ek teslimat ücretleri ödemeniz istenmeyecektir. Geçerli tüm gümrük vergileri, harçlar ve ek ithalat ücretleri MySabella tarafından karşılanmaktadır.

Ödeme ekranında gösterilen tutar, siparişiniz ve teslimat için MySabella'ya ödediğiniz nihai tutardır.

Sipariş Takibi

Takip bilgileri, siparişiniz kargoya verildikten sonra ödeme sırasında kullanılan e-posta adresine gönderilir.

Teslimat Süresi

2–3 iş günü tahmini, kargoya verildikten sonra geçerlidir. Bazı ürünler kargoya verilmeden önce hazırlık veya üretim süresi gerektirebilir; bu durum geçerli olduğu durumlarda ürün sayfasında gösterilir.

İptaller

Bir siparişi iptal etmeniz gerekirse, mümkün olan en kısa sürede team@mysabella.com adresinden veya +90 530 068 63 77 numaralı telefondan bizimle iletişime geçin. İptal işlemi yalnızca sipariş hazırlanmadan veya kargoya verilmeden önce mümkündür.

İade ve Değişim

İade ve değişim talepleri, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Uygunluk ve talimatlar için lütfen İade ve Değişim sayfamızı inceleyin.