İade & Değişim

team@mysabella.com adresine e-posta göndererek veya +90 530 068 6377 numaralı telefonu arayarak iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
Talebinizi aldıktan sonra, iade veya değişim sürecinin nasıl işlediğine dair gerekli talimatları ve bilgileri içeren bir e-posta göndereceğiz.
Ürünler orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade edilmelidir.

İade & Değişim Koşulları

İade ve değişim talepleri, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Değişim işlemleri için geçerli yasalar uyarınca oluşabilecek kargo ücreti ve her türlü gümrük masrafı müşterinin sorumluluğundadır.
Değişim işlemleri stok durumumuza bağlıdır. Değiştirilmek istenen ürünün stokta olup olmadığını teyit etmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Lütfen dikkat: Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünler iade edilemez veya değiştirilemez. Bu ürünler özel tasarım süreçleri ve kişisel dokunuşlar içerdiğinden iade veya değişime uygun değildir.
İade ve değişim talepleriyle ilgili daha detaylı bilgi için lütfen İletişim sayfamızda yer alan iletişim bilgilerini kullanın.